應該會有些人知道很久前我的第一份專櫃工作就是倩碧,當時被規定穿著全黑,然後披著白袍,一種覺得自己很專業的沾沾自喜樣子,到現在還是記憶猶新,覺得有趣,也是個很棒的經驗,如今都已經快10年了...,時間真是過得有夠快的,現在去細數過去的種種,數到最後都會覺得有些可怕。
還記得那個時候,倩碧的三步驟每次都是各個檔期的重點,無論是母親節、週年慶,甚至是化妝品節都會有倩碧三步驟,當然,到現在也還是有,但不同的是,當時倩碧三步驟的組合是會賣光、售罄的,現在的倩碧三步驟...,就已經不再是那麼基礎了。畢竟市場生態的轉變,消費者選擇保養品也是破碎的,甚至是對品牌、銷售人員是有敵意的,在現階段口碑還是一個主要選購參考時,消費者在購買整組同品牌的保養品的機率也就越來越低,也因此,這本來就被應該綁在一起的三步驟,大家都拆著用,結果口碑評價最好的2號潔膚水造成瘋狂搶購,卻因為認識不完全,反而讓更多人討厭2號潔膚水,這就是一個很詭異的破碎循環,畢竟倩碧三步驟自始自終到現在也鮮少更改配方,主要還是秉持1.清潔 2.溫和角質代謝 3.還原 ,一個鏈下來也都有彼此存在的意義。